Política Anti-Spam

Última actualización: 8 Noviembre 2024

En HubLeadify, nos comprometemos a garantizar que todos los correos electrónicos enviados a través de nuestra plataforma cumplan con las leyes aplicables contra el spam y con las mejores prácticas de la industria. Esta política describe nuestras medidas para prevenir el envío de correos no deseados y nuestra postura frente al spam.

1. ¿Qué es el spam?

El spam se refiere al envío de correos electrónicos comerciales no solicitados, mensajes masivos o cualquier mensaje no deseado que el destinatario no haya aceptado recibir explícitamente. Esto incluye mensajes enviados sin el consentimiento del destinatario o sin cumplir con las normativas legales aplicables.

2. Normativas legales aplicables

HubLeadify se adhiere a las leyes y regulaciones internacionales relacionadas con el envío de correos electrónicos, incluidas, pero no limitadas a:

  • La Ley CAN-SPAM de los Estados Unidos.
  • El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
  • Otras normativas locales aplicables en los países en los que operan nuestros usuarios.

3. Obligaciones de los usuarios

Al utilizar los servicios de HubLeadify, los usuarios se comprometen a:

  • Obtener el consentimiento explícito y verificable de los destinatarios antes de enviarles correos electrónicos.
  • Proporcionar información clara sobre el remitente en cada correo enviado.
  • Incluir un enlace de cancelación de suscripción funcional y fácil de usar en todos los correos electrónicos.
  • No cargar ni utilizar listas compradas, alquiladas o recopiladas de manera fraudulenta.

4. Supervisión y cumplimiento

HubLeadify realiza monitoreos regulares de los envíos realizados a través de su plataforma para detectar posibles actividades de spam. Esto incluye:

  • Revisión de tasas de apertura, clics y rebotes.
  • Seguimiento de quejas por spam enviadas por los destinatarios.
  • Bloqueo de cuentas que violen esta política o las leyes aplicables.

5. Consecuencias del incumplimiento

En caso de detectar actividades que violen nuestra política anti-spam, HubLeadify puede tomar las siguientes medidas:

  • Suspender o cancelar la cuenta del usuario infractor.
  • Notificar a las autoridades correspondientes si la actividad constituye una violación legal.
  • Adoptar medidas adicionales para proteger a los destinatarios y nuestra infraestructura.

6. Cómo reportar abuso o spam

Si recibes un correo electrónico no deseado enviado a través de nuestra plataforma o sospechas que un usuario de HubLeadify está infringiendo esta política, infórmanos de inmediato. Por favor, incluye el correo completo con encabezados en tu informe para que podamos investigarlo.

Puedes enviarnos tu informe a: [email protected].

7. Nuestro compromiso

HubLeadify se compromete a:

  • Ofrecer herramientas para que nuestros usuarios cumplan con las leyes anti-spam.
  • Educar a nuestros usuarios sobre las mejores prácticas en marketing por correo electrónico.
  • Proteger a los destinatarios y mantener la integridad de nuestra plataforma.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, no dudes en contactarnos en: